地板走形与装修潜规则该怎么办-【新闻】

地板走形 与装修潜规则该怎么办

关于家庭装修建材走样的事，在合肥市场上也屡见不鲜，大多数消费者对此现象表示不能接受，但也有部分消费者表示只要不是建材质量有问题，一般的小问题也能勉强接受。

杭州的王先生今年8月从该市的一家陶瓷店购买了70块地板砖。当时王先生在该店看中的样品是一款粉底加白色和玉色花纹的玻化砖。由于王先生忙于装修就没有仔细比对瓷砖的颜色。再加上当时家里装修横七竖八地摆满了装修材料和垃圾，地板砖上也落上了灰尘、涂料等，王先生更是无暇顾及到，于是便忽视了对地板砖的检查。

针对此案，合肥市家装委分析，双方发生纠纷的原因可能存在以下几个方面：一是选定瓷砖时商家未提供、业主也未索要样品，为以后的纠纷埋下了种子;二是商家送货时业主未按程序认真验货，这里面一种可能是商家经办人员发错了货，另一种可能是在质地、花色、价格上属于本来就有差别的两种产品;三是王先生家装修可能找的是“马路游击队”，如果是正规公司施工在铺贴时即可发现问题及时更换。

最后，建议：第一，还是希望双方本着解决问题的意愿协商，如真的发错了或不属于原选购的产品，就要适当补偿曹先生一些损失;第二，如果协商不成，商家又承诺过请质检部门检验，那商家就要主动提供同批产品的样品和检验报告，请国家认可具备资质的权威质检机构作检测，按照检测结果处理。

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